С начала 2024 года в России было запущено более 180 сервисов, направленных на решение различных «жизненных ситуаций» граждан. Эти инициативы реализуются в рамках федерального проекта «Государство для людей», курируемого Дмитрием Григоренко, заместителем председателя правительства. Основная цель данных сервисов — упростить и ускорить процесс получения государственных услуг, обеспечивая при этом высокое качество обслуживания, сопоставимое с федеральными стандартами.
Сервисы «жизненные ситуации» представляют собой комплексные решения, которые объединяют различные услуги, необходимые людям и бизнесу в определённых обстоятельствах. Они доступны на едином портале Госуслуг и региональных порталах, что позволяет гражданам получать необходимую информацию и услуги в одном месте. Это значительно сокращает время на получение госуслуг и уменьшает количество необходимых визитов в государственные учреждения.
Каждый регион разрабатывает свои уникальные сервисы «жизненные ситуации», учитывая местные потребности и особенности. Например:
- Красноярский край предлагает сервис «Меры поддержки туристического бизнеса», который предназначен для малых и средних предприятий, предоставляющих туристические услуги. С его помощью предприниматели могут получить информацию о мерах поддержки, а также о возможностях для реализации инвестиционных проектов.
- Санкт-Петербург разработал сервис, который помогает гражданам и организациям узнать, является ли приобретаемая недвижимость объектом культурного наследия. Это особенно актуально для тех, кто планирует проводить ремонтные работы в таких домах, поскольку сервис также включает возможность получения разрешений на такие действия.
- Свердловская область предлагает сервис, помогающий семьям, ухаживающим за тяжело больными членами, оформить необходимые документы для получения социальных услуг по уходу на дому. Это значительно упрощает жизнь людям, находящимся в сложной ситуации.
- Ямало-Ненецкий автономный округ запустил программу «Ямальское долголетие», которая предоставляет пожилым гражданам возможность записаться на бесплатные занятия по живописи, оздоровительному плаванию и другим полезным активностям. Это не только способствует улучшению качества жизни, но и помогает пожилым людям оставаться социально активными.
- Пензенская область предлагает сервис для охотников, который позволяет оформить охотничий билет и получить разрешение на охоту. Также здесь доступна информация о сроках охоты и разрешённых видах дичи.
Дмитрий Григоренко отметил, что такие сервисы помогают решать задачи, актуальные для конкретных регионов, что делает их еще более ценными. Они не только упрощают взаимодействие граждан с государственными структурами, но и способствуют развитию местного бизнеса и улучшению качества жизни населения.
Запуск более 180 сервисов «жизненные ситуации» в 2024 году — это значительный шаг вперёд в области цифровизации государственных услуг в России. Эти инициативы помогают гражданам решать их повседневные вопросы быстро и удобно, а также способствуют развитию регионов. С каждым новым сервисом государство становится ближе к людям, обеспечивая поддержку и помощь в самых различных жизненных ситуациях.
